Alfred ist eine KI-gestützte Automatisierung, die wiederkehrende digitale Aufgaben übernimmt - Dokumente lesen, Daten extrahieren, Systeme bedienen. Alfred gibt es als Service, Managed, vollständig On-Premise oder in Ihrer eigenen Cloud. Die Sprachmodelle laufen dabei immer unter Kontrolle - nie in einer öffentlichen KI-Cloud wie ChatGPT oder Gemini.

In welchen Varianten gibt es Alfred?

Alfred ist in vier Varianten verfügbar. Alfred as a Service: wir betreiben Alfred in einem deutschen Rechenzentrum, Sie nutzen ihn per Browser. Managed: Alfred läuft auf dedizierter Infrastruktur, die wir für Sie betreuen. On-Premise: Alfred läuft vollständig in Ihrem eigenen Rechenzentrum, Sie betreiben ihn selbst. Cloud: Alfred läuft in der Cloud-Umgebung Ihrer Wahl - z.B. AWS, Azure oder Google Cloud. Die Funktionalität ist in allen Varianten identisch - Sie entscheiden nur, wo Alfred wohnt.

Ist Alfred DSGVO-konform?

Ja. Im Alfred as a Service-Betrieb verarbeiten wir Ihre Daten in einem deutschen Rechenzentrum, isoliert pro Mandant auf Datenbank-Schema-Ebene. In den Varianten Managed, On-Premise oder Cloud läuft Alfred in Ihrer eigenen Umgebung - Daten verlassen Ihr Netzwerk nicht. In allen Varianten gilt: die Sprachmodelle laufen unter Kontrolle, nie bei OpenAI, Google oder anderen öffentlichen KI-Dienstleistern. Transparenz, Nachvollziehbarkeit und Datenschutz sind Architektur, nicht Konfiguration.

Werden meine Daten an externe KI-Dienste gesendet?

Nein. Alfred nutzt keine öffentlichen KI-Dienste wie ChatGPT, Gemini oder Claude. Die Sprachmodelle laufen entweder in unserem deutschen Rechenzentrum (Alfred as a Service), bei Ihnen (On-Premise, Managed, eigene Cloud) oder - optional und nur auf Ihren Wunsch - über einen von Ihnen gewählten API-Anbieter für KI-Modellminuten. Sie entscheiden, wo Ihre Daten verarbeitet werden.

Welche Systeme kann Alfred bedienen?

Alfred nutzt die gleichen Schnittstellen, die auch ein Mitarbeiter bedienen würde: Web-Oberflächen (ERP, CRM, Portale, Verwaltungssysteme), REST-APIs wo verfügbar, Mail (SMTP/IMAP), OCR für Dokumente. Keine Änderungen an Zielsystemen nötig. Für Systeme hinter Ihrer Firewall verbindet sich Alfred per VPN oder Jumphost - so granular wie nötig, so eingeschränkt wie möglich. Authentifizierung per lokalen Credentials oder Entra ID (als Application oder On-Behalf-Of bei Entra-Login).

Für welche Unternehmen ist Alfred geeignet?

Alfred ist branchenoffen und skaliert mit Ihrer Nutzung - vom Einzelunternehmer bis zum Großkunden. Durch das Preismodell pro Vorgang entstehen keine fixen Lizenzkosten und kein Nutzer-Seat-Limit. Besonders wertvoll wird Alfred überall dort, wo wiederkehrende Büro-Prozesse bestehende Systeme bedienen - von der Buchhaltung über Mitgliederverwaltung und Bewerbungs-Triage bis zur Antragsprüfung.

Alfred wird pro Vorgang abgerechnet, abhängig von der Komplexität des Vorgangs. Keine User-Lizenzen, kein Flat-Fee-Modell. Dadurch ist der Einstieg für Einzelunternehmer genauso bezahlbar wie das Skalieren für Großkunden - Sie bezahlen nur für das, was Alfred tatsächlich für Sie erledigt. Konkrete Preise stellen wir Ihnen gerne im Gespräch vor.

Wie kann ich Alfred testen?

Sie starten mit einem begleiteten Probelauf auf unserer Alfred-as-a-Service-Instanz - kostenlos und mit Ihren echten Prozessen. Wir nehmen Sie beim Onboarding an die Hand und richten Alfred so ein, dass er sofort arbeiten kann. Einen festen Zeitrahmen gibt es nicht; auch langsamere Organisationen können im eigenen Tempo einsteigen.

Wie läuft das Onboarding ab?

Das Onboarding läuft in fünf Schritten: Erstgespräch, Prozess besprechen und Machbarkeit prüfen, Mandant und Zugänge einrichten (inklusive tenant-gebundener Installation der Browser-Extension), Aufnahme des Ablaufs und Probelauf mit echten Vorgängen, Entscheidung. Eine klassische Implementierungsphase entfällt: sobald das Playbook steht, ist Alfred einsatzbereit.

Muss ich meine bestehende IT umbauen?

Nein. Alfred ist minimalinvasiv - er bedient Ihre bestehenden Systeme über die gleichen Oberflächen, die Ihre Mitarbeiter nutzen. In der Alfred as a Service-Variante läuft bei Ihnen gar nichts; für Zugriffe ins Firmennetz richten wir gemeinsam einen VPN oder Jumphost ein. In On-Premise, Managed oder Cloud läuft Alfred als Docker-Container auf einer Linux-VM. Keine Migration, keine Anpassungen an ERP, CRM oder Portalen.

Wie wird ein Prozess in Alfred definiert?

Mit der Alfred-Browser-Extension nehmen Ihre Fachexperten einen Prozess einmal auf, indem sie ihn regulär durchklicken - wie sie es ohnehin tun. Die Aufzeichnung wird zum ausführbaren Playbook. Beim Aufzeichnen wählt die Extension gezielt die stabilsten Selektoren - solange sich am Grundaufbau einer Ziel-Seite nichts Wesentliches ändert (etwa wenn aus einem einstufigen Formular ein zweistufiger Wizard wird), läuft das Playbook ohne Anpassung weiter. Nebeneffekt: Sie erhalten gleichzeitig eine detaillierte Prozess-Dokumentation, die vorher meist nur im Kopf einzelner Mitarbeiter steckte. Kein Flow-Designer, kein Studio, keine Individualentwicklung. Der Fachbereich bleibt Entscheider, die IT-Abteilung ist nicht im kritischen Pfad.

Was unterscheidet Alfred von klassischer RPA?

Klassische RPA-Tools folgen starren Regeln und brechen, sobald sich eine Oberfläche oder ein Dokumentformat ändert. Alfred versteht Dokumente und Aufgaben semantisch über eigene Sprachmodelle - er erkennt eine Rechnung auch dann, wenn sie in einem neuen Layout kommt. Zusätzlich bindet Alfred den Menschen als Freigabe-Instanz ein (Supervised Automation), statt lautlose Fehler zu produzieren. Die Sprachmodelle laufen dabei nie in öffentlichen KI-Clouds wie ChatGPT oder Gemini.

Wie wird sichergestellt, dass Alfred keine Fehler verursacht?

Alfred gibt für jedes extrahierte Feld eine Konfidenz aus (Ampel-System). Sichere Werte werden grün markiert, unsichere gehen zur Prüfung. Kein Datensatz wird ohne menschliche Freigabe in Zielsysteme geschrieben. Jeder Schritt wird vollständig protokolliert - Audit-Trail ist fester Bestandteil, nicht Option.

Erzeugt Alfred auch Einblicke in meine Prozesse?

Ja. Jeder Alfred-Vorgang wird vollständig protokolliert. Daraus entstehen Einblicke, die sonst verborgen bleiben: welche Prozesse besonders häufig laufen, welche Schritte lange dauern, wo Freigaben regelmäßig korrigiert werden. Unternehmen nutzen Alfred daher nicht nur zur Automatisierung, sondern auch, um ihre eigenen Prozesse besser zu verstehen und gezielt zu verbessern.

Supervised Automation · DSGVO · Kein Zwang zur Public Cloud

AIfred.

Ihre Mitarbeiter freigeben, nicht abtippen lassen.

Der Mensch entscheidet.

Alfred übernimmt wiederkehrende digitale Aufgaben - Dokumente lesen, Daten extrahieren, Systeme bedienen. Als Service, Managed oder On-Premise - wie es zu Ihnen passt. Der Mitarbeiter prüft das Ergebnis, korrigiert Ausnahmen - und gibt frei.

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Anwendungsfälle

Wo Alfred anpacken kann.

Alfred ist branchenoffen. Die folgenden Szenarien zeigen, wie der Alltag in kleinen und mittleren Unternehmen sich verändern kann - vom Fliesenleger bis zur Immobilienverwaltung.

🏢

Immobilienverwaltung

Mieteranfragen aus der Mailbox werden gelesen, Objekten zugeordnet, Handwerker terminiert und der Vorgang im ERP abgelegt. Sie prüfen, Alfred macht den Rest.

🔧

Handwerksbetrieb

Angebotsanfragen werden klassifiziert und mit dem Kundenstamm abgeglichen. Eingehende Lieferantenrechnungen landen vorkontiert in der Buchhaltung - ohne Abtippen.

⚽

Sportverein

Mitgliederanmeldungen per Mail oder Formular werden in die Vereinssoftware übertragen, Dubletten erkannt, Verbandsmeldungen vorbereitet. Der Geschäftsstellenleiter gibt frei.

⚖️

Kanzlei & Steuerberatung

Alfred extrahiert Daten aus Mandanten-Dokumenten - Bescheide, Belege, Formulare - ordnet sie Akten zu und legt sie mit Konfidenz-Markierung in der Kanzleisoftware ab.

🍳

Gastronomie-Backoffice

Lieferanten-Bestellungen, Preislisten und Inventur laufen über Alfred. Rechnungen werden erfasst und nach Warengruppen vorkontiert, Sie kümmern sich ums Restaurant.

🩺

Arzt- & Fachpraxis

Überweisungen, Laborbefunde und Patientenanfragen werden gelesen, sortiert und den passenden Akten zugeordnet. Praxis-Personal prüft und gibt frei - die Hoheit bleibt beim Team.

Ihre Branche nicht dabei? Kein Problem - Alfred bedient Ihre bestehenden Systeme über die Oberflächen, die Ihre Mitarbeiter ohnehin nutzen.

So arbeitet Alfred

Alfred übernimmt die Vorarbeit.
Ihre Mitarbeiter prüfen und starten.

Egal ob Dokument, Spracheingabe oder Browser-Vorgang - Alfred erkennt die Aufgabe, bereitet alles vor und wartet auf Ihre Freigabe.

Aufgabe einreichen

Per Dokument, Sprache, E-Mail oder direkt im Chat - Alfred nimmt entgegen was eingeht und erkennt die Aufgabe dahinter.

Receptor

Planen und vorbereiten

Alfred wählt den passenden Workflow, extrahiert relevante Daten und bereitet alle nötigen Aktionen vor - bevor Alfred einen einzigen Klick ausführt.

Cortex

Ergebnis prüfen

Alfred zeigt was er extrahiert hat - Feld für Feld, mit Konfidenzanzeige. Was sicher ist, wird grün markiert. Was unsicher ist, landet zur Prüfung.

Human-in-the-Loop

Ausführen und protokollieren

Alfred agiert wie ein Mensch am Bildschirm - bedient Formulare, klickt durch Oberflächen, nutzt APIs wo möglich. Jeder Schritt wird protokolliert.

Effector

Datenschutz & Infrastruktur

Privacy by design.
Compliant by default.

Ihre Daten, unter Ihrer Kontrolle

Alfred läuft dort, wo Sie es möchten - als Service in einem deutschen Rechenzentrum, Managed auf dedizierter Infrastruktur, vollständig On-Premise in Ihrer eigenen IT oder in der Cloud-Umgebung Ihrer Wahl. In jeder Variante: pro Mandant isoliert, auf Schema-Ebene getrennt.

Keine öffentlichen KI-Dienste

Die Sprachmodelle laufen in der von Ihnen gewählten Umgebung - nie bei ChatGPT, Gemini oder Claude. Optional können Sie einen API-Anbieter für Modell-Minuten hinzubuchen; dann entscheiden Sie, welcher.

Minimalinvasiv

Alfred benötigt keine Änderungen an bestehenden Systemen. Er bedient sie über die gleichen Oberflächen wie Ihre Mitarbeiter - Browser, API, Mail. Zugriff in Ihr Firmennetz läuft über VPN oder Jumphost, so granular wie nötig.

AI Act & DSGVO compliant by design

Transparenz, Nachvollziehbarkeit und Datenschutz sind keine Konfigurationsfrage - sie sind Architektur. Jeder Vorgang ist protokolliert, jede Freigabe nachweisbar.

Deutsches Rechenzentrum · Webstake

Alfred KI-Modelle Ihr isolierter Mandant

↕ Verschlüsselte Verbindung - VPN oder Jumphost

Ihr Firmennetzwerk

ERP / CRM Portale Dokumente

✓ Öffentliche KI-Dienste - bleiben außen vor

ChatGPT Gemini Claude

Dedizierte Infrastruktur · von Webstake betreut

Alfred KI-Modelle Nur für Sie

↕ Direkte Verbindung - VPN, Peering oder Standleitung

Ihr Firmennetzwerk

ERP / CRM Portale Dokumente

✓ Öffentliche KI-Dienste - bleiben außen vor

ChatGPT Gemini Claude

Ihr Rechenzentrum

Alfred KI-Modelle ERP / CRM Portale Dokumente

Alles bei Ihnen - kein Netzwerkübergang, keine externe Komponente.

✓ Öffentliche KI-Dienste - bleiben außen vor

ChatGPT Gemini Claude

Ihre Cloud-Umgebung - AWS, Azure oder GCP

Alfred in Ihrem Tenant

KI-Modelle in Ihrem Tenant

Eigene Modelle

oder

KI-Modelle vom Cloud-Anbieter

Azure OpenAI AWS Bedrock Vertex AI

↕ Verbindung je Setup - Cloud-intern oder VPN zur On-Prem-IT

Ihre Systeme

ERP / CRM Portale Dokumente

Wie Alfred arbeitet

Ein Gehirn.
Die richtigen Werkzeuge.

Alfred nimmt Aufgaben entgegen, plant den Ablauf und wählt das passende Werkzeug - ob er im Browser tippt, eine API aufruft oder eine Mail verschickt.

Eingang

Receptor

Dokument, Sprache,
Mail, FTP, Browser

›

Verarbeitung

Cortex

Versteht die Aufgabe,
plant den Ablauf,
bereitet alles vor.

›

Ausführung

Effector

Browser, API, Mail -
was möglich ist wird genutzt.

Dokumente & ScansPDF · OCR

Sprache & ChatNLU · STT

Mail & FTPSMTP · IMAP

Browser-AutomatisierungFormulare · Klicks - auch in ERP, CRM und Portalen

API-AnbindungREST

Warum Alfred

Keine Neuentwicklung.
Kein Risiko. Volle Kontrolle.

Der Mittelstand hat ein echtes Problem: Enterprise-Tools sind zu groß, Open-Source-Plattformen brauchen ein DevOps-Team. Alfred schließt diese Lücke.

Konfiguration statt Entwicklung

Ihr Fachexperte definiert den Ablauf - z. B. mit unserer Browser-Extension. Alfred passt sich Ihrer bestehenden IT an, nicht umgekehrt. Kein Consulting, keine Warteschlangen, keine Individualentwicklung.

Supervised Automation

Der Mensch bleibt immer eingebunden - nicht wegen Fehlern, sondern wegen Qualität. Ampel-Konfidenz pro Feld, Inline-Korrektur, keine stillen Fehler. Unsichere Werte werden nie ohne Prüfung eingetragen.

Was ist Supervised Automation? →

Privacy by Default

Die Sprachmodelle laufen entweder in einem deutschen Rechenzentrum, bei Ihnen oder in Ihrer eigenen Cloud - Sie entscheiden. In Versicherung, Banken und Behörden ist das keine nette Option - es ist die Eintrittskarte.

Natürliche Sprache

Mitarbeiter sprechen mit Alfred im Chat - kein Flow-Designer, kein Studio, keine Schulung. Der Fachexperte bleibt Entscheider, nicht die IT-Abteilung.

Sie behalten die Hoheit.

Alfred ist so gebaut, dass Ihr Alfred-Operator Playbooks und Prozesse eigenständig anlegt, anpasst und pflegt. Neue Abläufe automatisieren Sie jederzeit weiter, ohne Consulting-Projekt, ohne Warteschlange bei uns. Wir stehen für Rückfragen bereit, werden aber für die laufende Administration nicht zwingend benötigt.

Alfreds Prinzipien - unser Vertrauensvertrag

⚠ Speichert erst nach Freigabe

🔍 Zeigt was er verstanden hat

🚫 Definierter Handlungsrahmen

📈 Vollständiger Audit-Trail

AIfred.

Wo Alfred anpacken kann.

Immobilienverwaltung

Handwerksbetrieb

Sportverein

Kanzlei & Steuerberatung

Gastronomie-Backoffice

Arzt- & Fachpraxis

Alfred übernimmt die Vorarbeit.Ihre Mitarbeiter prüfen und starten.

Aufgabe einreichen

Planen und vorbereiten

Ergebnis prüfen

Ausführen und protokollieren

Privacy by design.Compliant by default.

Ihre Daten, unter Ihrer Kontrolle

Keine öffentlichen KI-Dienste

Minimalinvasiv

AI Act & DSGVO compliant by design

Ein Gehirn.Die richtigen Werkzeuge.

Keine Neuentwicklung.Kein Risiko. Volle Kontrolle.

Konfiguration statt Entwicklung

Supervised Automation

Privacy by Default

Natürliche Sprache

Sie behalten die Hoheit.

Alfreds Prinzipien - unser Vertrauensvertrag

Mit Alfred einfach loslegen.

Alfred übernimmt die Vorarbeit.
Ihre Mitarbeiter prüfen und starten.

Privacy by design.
Compliant by default.

Ein Gehirn.
Die richtigen Werkzeuge.

Keine Neuentwicklung.
Kein Risiko. Volle Kontrolle.